{"id":878,"date":"2025-06-09T17:37:37","date_gmt":"2025-06-09T20:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/atenaesg.eco.br\/?page_id=878"},"modified":"2025-06-09T18:00:09","modified_gmt":"2025-06-09T21:00:09","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atenaesg.eco.br\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\">\n<p>Com certeza. Abaixo est\u00e1 uma nova pol\u00edtica que mescla a Pol\u00edtica de Acesso gerada anteriormente com a estrutura e os requisitos da sua nova guia de Pol\u00edtica de Privacidade, criando um documento \u00fanico e abrangente para a plataforma Atena ESG.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h3><strong>Pol\u00edtica de Privacidade e Acesso a Dados da Plataforma Atena ESG<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Vers\u00e3o:<\/strong> 3.0<br \/>\n<strong>Data de Vig\u00eancia:<\/strong> 9 de junho de 2025<\/p>\n<h4><strong>1. Quem Somos<\/strong><\/h4>\n<p>Bem-vindo \u00e0 Atena ESG. Nossa plataforma \u00e9 um sistema inovador concebido para construir software e solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de equipes de agentes de IA hiper-personalizadas. Transformamos descri\u00e7\u00f5es de problemas em linguagem natural em aplicativos e fluxos de trabalho execut\u00e1veis, operando em um modelo de <strong>Equipes-Virtuais-como-Servi\u00e7o (VTaaS)<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empresa:<\/strong> Atena ESG<\/li>\n<li><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.atenaesg.eco.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.atenaesg.eco.br<\/a><\/li>\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de Contato:<\/strong> Para quest\u00f5es gerais, entre em contato atrav\u00e9s do nosso site. Para quest\u00f5es espec\u00edficas sobre privacidade, consulte a se\u00e7\u00e3o 8 desta pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>2. Quais Dados Coletamos e Por Qu\u00ea<\/strong><\/h4>\n<p>Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e aprimorar nossos servi\u00e7os, sempre com uma base legal clara, seja para a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado ou com o seu consentimento expl\u00edcito.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dados Fornecidos pelo Usu\u00e1rio:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Descri\u00e7\u00e3o dos Problemas:<\/strong> Coletamos as descri\u00e7\u00f5es de necessidades, problemas ou objetivos que voc\u00ea fornece em linguagem natural atrav\u00e9s da nossa interface de chat. Isso \u00e9 essencial para que nossos agentes de IA possam compreender, projetar e construir a solu\u00e7\u00e3o solicitada.<\/li>\n<li><strong>Documentos e M\u00eddia:<\/strong> Voc\u00ea pode optar por anexar documentos, planilhas, imagens ou outros arquivos de m\u00eddia relevantes para o seu problema. Esses dados s\u00e3o utilizados exclusivamente para dar contexto \u00e0 equipe de IA e construir uma solu\u00e7\u00e3o mais precisa. Todos os arquivos enviados s\u00e3o tratados como dados confidenciais do cliente.<\/li>\n<li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de Contato e Perfil:<\/strong> Ao se registrar, coletamos informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de perfil, como nome e e-mail, para gerenciamento da conta e comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Dados Coletados Automaticamente:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Dados T\u00e9cnicos de Intera\u00e7\u00e3o:<\/strong> Registramos intera\u00e7\u00f5es com a plataforma, incluindo logs de uso, para fins de seguran\u00e7a, depura\u00e7\u00e3o e melhoria do servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Cookies:<\/strong> Utilizamos cookies estritamente necess\u00e1rios para o funcionamento da plataforma, como gerenciamento de sess\u00e3o de login e seguran\u00e7a. N\u00e3o usamos cookies de marketing invasivos. Para mais detalhes, veja a se\u00e7\u00e3o &#8220;Cookies&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A base legal para a coleta e processamento de seus dados \u00e9 a execu\u00e7\u00e3o do nosso contrato de servi\u00e7o com voc\u00ea e, em casos espec\u00edficos, seu consentimento expl\u00edcito.<\/p>\n<h4><strong>3. Como Seus Dados S\u00e3o Utilizados<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Formul\u00e1rios de Contato:<\/strong> Se voc\u00ea nos contatar atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio em nosso site, manteremos os dados enviados (nome, e-mail, mensagem) pelo tempo necess\u00e1rio para atender \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o os utilizaremos para fins de marketing sem o seu consentimento.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lises:<\/strong> Utilizamos um servi\u00e7o de an\u00e1lise de dados anonimizados para entender como nossos usu\u00e1rios interagem com a plataforma e para identificar oportunidades de melhoria. Voc\u00ea pode optar por n\u00e3o ser rastreado por nosso provedor de an\u00e1lises [COLOQUE O LINK DA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE DO SEU PROVEDOR DE AN\u00c1LISE AQUI].<\/li>\n<li><strong>Tomada de Decis\u00e3o Automatizada:<\/strong> O n\u00facleo da Atena ESG \u00e9 um servi\u00e7o que envolve tomada de decis\u00e3o automatizada para <strong>projetar e construir fluxos de trabalho de software<\/strong>. Nossos agentes de IA analisam sua solicita\u00e7\u00e3o para definir a melhor arquitetura, ferramentas e fluxo de trabalho. No entanto, o processo inclui pontos de valida\u00e7\u00e3o humana:\n<ul>\n<li>A plataforma apresenta uma ou mais op\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00f5es para sua escolha.<\/li>\n<li>Voc\u00ea tem acesso a uma <strong>Interface de Supervis\u00e3o<\/strong> para avaliar, fornecer feedback e aprovar a dire\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, garantindo que a decis\u00e3o final seja validada por voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados<\/strong><\/h4>\n<p>N\u00e3o vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Provedores de Nuvem e Infraestrutura:<\/strong> Nossa plataforma \u00e9 hospedada na <strong>Microsoft Azure<\/strong>. Dados do projeto e de opera\u00e7\u00e3o s\u00e3o armazenados na infraestrutura da Azure.<\/li>\n<li><strong>Provedores de Modelos de IA:<\/strong> Utilizamos APIs de modelos de linguagem de ponta, como os da <strong>OpenAI<\/strong>, para alimentar a intelig\u00eancia de nossos agentes. Apenas os dados estritamente necess\u00e1rios para a execu\u00e7\u00e3o de uma tarefa s\u00e3o enviados para essas APIs.<\/li>\n<li><strong>Outros Servi\u00e7os de Terceiros:<\/strong> Podemos integrar outras ferramentas e APIs conforme necess\u00e1rio para construir sua solu\u00e7\u00e3o. O compartilhamento de dados com esses servi\u00e7os ser\u00e1 limitado ao m\u00ednimo necess\u00e1rio para a sua funcionalidade.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os provedores s\u00e3o selecionados com base em rigorosos padr\u00f5es de seguran\u00e7a e privacidade.<\/p>\n<h4><strong>5. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados<\/strong><\/h4>\n<p>Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necess\u00e1rio para os fins para os quais foram coletados.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dados do Projeto do Cliente:<\/strong> As descri\u00e7\u00f5es dos problemas, documentos e a solu\u00e7\u00e3o gerada s\u00e3o mantidos durante a vig\u00eancia do seu contrato, a menos que uma exclus\u00e3o seja solicitada.<\/li>\n<li><strong>Registros de Contato:<\/strong> As comunica\u00e7\u00f5es s\u00e3o mantidas por at\u00e9 12 meses para garantir um hist\u00f3rico de atendimento.<\/li>\n<li><strong>Logs de An\u00e1lise e Seguran\u00e7a:<\/strong> Dados de logs anonimizados s\u00e3o mantidos por at\u00e9 24 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>6. Seus Direitos Sobre Seus Dados<\/strong><\/h4>\n<p>Voc\u00ea tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li>O direito de solicitar o <strong>acesso<\/strong> a uma c\u00f3pia dos seus dados.<\/li>\n<li>O direito de solicitar a <strong>retifica\u00e7\u00e3o<\/strong> de dados incorretos.<\/li>\n<li>O direito de solicitar a <strong>exclus\u00e3o<\/strong> (o &#8220;direito de ser esquecido&#8221;) dos seus dados.<\/li>\n<li>O direito de <strong>restringir o processamento<\/strong> dos seus dados.<\/li>\n<li>O direito \u00e0 <strong>portabilidade<\/strong> dos dados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para exercer esses direitos, entre em contato conosco atrav\u00e9s dos canais listados na se\u00e7\u00e3o 8.<\/p>\n<h4><strong>7. Como Protegemos Seus Dados<\/strong><\/h4>\n<p>Implementamos um conjunto robusto de medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Medidas T\u00e9cnicas:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Criptografia:<\/strong> Todos os dados confidenciais s\u00e3o armazenados com criptografia em repouso e em tr\u00e2nsito.<\/li>\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o Segura:<\/strong> Utilizamos mecanismos seguros de autentica\u00e7\u00e3o, incluindo o uso de Identidades Gerenciadas (Managed Identities) do Azure para a comunica\u00e7\u00e3o entre servi\u00e7os, evitando a exposi\u00e7\u00e3o de credenciais.<\/li>\n<li><strong>Infraestrutura Segura:<\/strong> A plataforma opera em cont\u00eaineres e m\u00e1quinas virtuais na Azure, configuradas com as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Medidas Organizacionais:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Princ\u00edpio do Menor Privil\u00e9gio:<\/strong> O acesso aos dados \u00e9 estritamente controlado. Usu\u00e1rios e sistemas recebem apenas o n\u00edvel m\u00ednimo de permiss\u00e3o necess\u00e1rio para executar suas fun\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>Separa\u00e7\u00e3o de Deveres:<\/strong> As fun\u00e7\u00f5es de desenvolvimento, teste, implanta\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o s\u00e3o separadas, utilizando uma estrutura de m\u00faltiplos reposit\u00f3rios e fluxos de trabalho de CI\/CD para mitigar riscos.<\/li>\n<li><strong>Classifica\u00e7\u00e3o de Dados:<\/strong> Mantemos uma classifica\u00e7\u00e3o interna rigorosa (Confidencial, Restrito, P\u00fablico) para garantir que os dados do cliente recebam o mais alto n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Procedimentos Contra Viola\u00e7\u00e3o de Dados:<\/strong> Temos procedimentos internos para detectar, responder e mitigar viola\u00e7\u00f5es de dados, incluindo sistemas de monitoramento cont\u00ednuo (com ferramentas como LangFuse) e planos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>8. Transfer\u00eancias Internacionais de Dados<\/strong><\/h4>\n<p>Nossos provedores de servi\u00e7os, como Microsoft Azure e OpenAI, podem processar dados fora da Uni\u00e3o Europeia ou do Brasil. Para garantir que seus dados mantenham um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o, todas as transfer\u00eancias s\u00e3o realizadas com base em mecanismos legais, como Cl\u00e1usulas Contratuais Padr\u00e3o (SCCs) e as certifica\u00e7\u00f5es de conformidade de nossos parceiros.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com certeza. Abaixo est\u00e1 uma nova pol\u00edtica que mescla a Pol\u00edtica de Acesso gerada anteriormente com a estrutura e os requisitos da sua nova guia de Pol\u00edtica de Privacidade, criando um documento \u00fanico e abrangente para a plataforma Atena ESG. 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